Fluggastdaten (PNR)

Fluggastdaten (PNR)
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Fluggastdaten - Passenger Name Record (PNR)

Update Mai 2018: Nachdem das EU Parlament am 14.04.2016 einer Fluggastdatenspeicherung auch für Flüge in und von Europa zugestimmt hatte, ist diese Richtlinie nun in Kraft getreten.
Die Fluggesellschaften speichern für jede/n Reisende/n ca. 30 Datensätze über einen Zeitraum von 5 Jahren, bei Flügen nach den USA weiterhin 60 datensätze für 15 Jahre.

In einem Passenger Name Record (PNR), zu deutsch Passagiernamensregister, werden alle Daten und Vorgänge rund um eine Flugbuchung (auch Hotel- oder Mietwagenbuchung) elektronisch aufgezeichnet und über einen gewissen Zeitraum auch nach Ende der Flugreise noch in den jeweiligen Computerreservierungssystemen gespeichert.

Die USA hatten nach 2001 mit mehreren Staaten bilaterale Abkommen über die Weitergabe dieser Reisedaten geschlossen, um vor der Ankunft der Reisenden diese auf Terrorverdacht überprüfen zu können. (s. z.B. USA wollen Details zu Fluggastdaten-Absprache geheim halten).

Nachdem die EU 2010 mit den USA das Swift Abkommen über die Weitergabe von Bankdaten aus der EU abgeschlossen hatten, will man jetzt auch die Weitergabe der Reisedaten EU-weit regeln. Dagegen wehren sich viele Abgeordnete. Die konservative EVP möchte dagegen sogar eine eigene europäische Fluggastdatenbank aufbauen (s. z.B. Fluggastdaten gegen den "Terror").

Weitere Infos

Die Website NoPNR.org
Unsere Pressemitteilung zu Fluggastdaten vom 08.02.2011
Frequently Asked Questions Regarding Customs and Border Protection Receipt of Passenger Name Records Related to Flights between the European Union and the United States,

Privacy Statement For PNR Data Received in Connection with Flights Between the U.S. and the European Union

Update: Sign petition No retention of passenger data

Daten in einem PNR

Generell finden sich in einer PNR-History (Aufzeichnung) folgende Daten:

Datum, an dem der PNR erstmals angelegt wurde sowie nachfolgende Änderungen
flugspezifische Daten:
- Flugtag(e) und -strecke(n), so genannte Segmente
- Flugnummer(n)
- Flugzeiten (Angaben jeweils in Ortszeiten)
- Flugdauer
- Fluggerät (Typenbezeichnung des zum Einsatz kommenden Flugzeugs)
- Buchungsklasse (jedem Flugtarif ordnet die Fluglinie eine Bezeichnung zu, um später auch den richtigen Tarif berechnen zu können)
Vor- und Zuname des oder der Passagiere (es können mehrere Personen auf einem PNR gespeichert werden, sofern sie die gleichen Flugtage und -strecken fliegen)
Wohnadresse und Telefonnummer eines oder mehrere Passagiere
Adresse und Telefonnummer am Zielort, um bei Änderungen des Flugplans einen Passagier erreichen zu können
Zahlungsart z. B. eine Kreditkartennummer und Ablaufdatum der Kreditkarte
Rechnungsanschrift
Vielflieger-Eintrag (beschränkt auf abgeflogene Meilen und Anschrift(en))
Name der Buchungsagentur (Reisebüro, IATA-Ausgabestelle, Firmenbuchungsstelle u. ä.)
Sachbearbeiter der Buchung
Codeshare-Information: wenn eine andere Fluggesellschaft als durch die Flugnummer angeführte den Flug ausführt
Reisestatus des Passagiers: welche Strecken bereits abgeflogen sind und welche er noch vor sich hat
Informationen über die Splittung/Teilung einer Buchung: wird nach dem erstmaligen Abschluss eines PNR ein oder mehrere Passagiere wieder davon getrennt, weil sie beispielsweise nun eine andere Strecke fliegen möchten, müssen nicht alle Daten neu eingegeben werden, sondern man „splittet“ (teilt) den PNR in einen Original-PNR und einen Split-PNR
E-Mail-Adresse
allgemeine Bemerkungen
Informationen über Flugscheinausstellung (Ticketing)
Daten über den Flugtarif
Daten der Flugscheinausstellung
Sitzplatzinformationen: welcher Status (auf Anfrage, bestätigt usw.) und dann die Sitzplatznummer
Nummern der Gepäckanhänger (baggage tags)
Historie über nicht angetretene Flüge (no show)
Fluggäste mit Flugschein, aber ohne Reservierung (go show)
spezielle Serviceanforderungen z. B. bezüglich Essen (koscher, vegetarisch u. a.), so genannte OSI- und SSI/SSR– (Sensitive Security Information/Special Service Requests) Elemente
Information über den Auftraggeber (received from)
alle Änderungen des PNR mit Datum, Uhrzeit und Aktion (PNR-History)
Zahl der Reisenden im PNR
etwaige APIS-Informationen (Advance Passenger Information System)
ATFQ-Felder (automatische Tarifabfrage)
ggf. alle zu einer Mietwagen- oder Hotelbuchung gehörenden Daten (Bonuskonten einzelner Hotel- oder Mietwagenketten etc.)